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Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona

Concesionario Audi en Barcelona

Taller de reparación de automóviles de Barcelona que encontrarás en Carrer de València, 177, 08011 Barcelona. Aquí puedes ver información acerca de Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas sobre el concesionario

¿Cuál es su horario hoy?

Hoy viernes, Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat abre a las 09:00, mira su horario semanal aquí

¿Abre los domingos?

No, no abre los domingos

¿En que calle se encuentra este concesionario?

Está en Carrer de València, 177, 08011 Barcelona

¿Cuál es el teléfono de Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona?

Para contactar con este concesionario deberás llamar al 934538800

Dirección

Encuentre el concesionario en el mapa inferior

Información

NombreLetamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona
SectorTaller de reparación de automóviles
CiudadBarcelona
ProvinciaBarcelona
CCAACataluña
Sitio webletamendi.com
Teléfono934538800

Horario

Lunes8:00–14:00 | 15:30–19:00
Martes8:00–14:00 | 15:30–19:00
Miércoles8:00–14:00 | 15:30–19:00
Jueves8:00–14:00 | 15:30–19:00
Viernes8:00–14:00 | 15:30–19:00
Sábado9:00–13:00
DomingoCerrado

Valoración

Actualmente, 3 de cada 5 personas recomienda este concesionario, Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat, tiene una puntuación de 3.9 sobre 5

Taller de reparación de automóviles Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona Barcelona

Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda opiniones y experiencias

Comentarios

Hay 172 usuarios hablando de este concesionario de Barcelona, tu también puedes dejar tu opinión sobre Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona pulsando aquí. Esta web no se hace responsable de los contenidos escritos por los usuarios.

"Molt professionals i atents en el servei"

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Jaume

hace 2 semanas

"Amabilidad,profesionalidad y rapidez en la entrega,muy fenomenal,y dependiente,muy educado correcto"

Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona Opiniones

Manuel

hace 2 semanas

"No lo recomiendo! El servicio es bueno y la revisión del coche la hacen muy bien. Ahora bien, como tengas que reparar algo, mejor no ir a este taller. Se me rompio el retrovisor y tenia el lateral arañado. Llamé para poderlo reparar ya que sin retrovisor no podia conducir y simplemente me indicaron que hasta de aqui a un mes no podian arreglarlo. Ni preguntaron ni se interesaron, directamente que estaba todo lleno. Llame a otro taller y les comenté la urgencia, pues al dia siguiente ya tenia el retrovisor cambiado."

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NeuroCulture

hace 1 mes

"Ha sido de gran profesionalidad. He quedado super satisfecha y con una buena relación profesional con el Sr. Juan que en todo momento me atendió muy amablemente.... gracias"

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Maria

hace 1 mes

"Muy recomendable, el trato con Joana ha sido excelente, muy amable. Me ha informado de las diferentes operaciones realizadas en el vehiculo.Tenia una averia electrónica difícil de diagnosticar, fallo en varias ventanas y retrovisores a la vez ( Poltergeist), han verificado los diferentes modulos electronicos hasta encontrar la averia. El precio lo considero mas que correcto, por la dificultad y complejidad de la averia. Realmente me han quitado un peso de encima al resolverme el problema, recomendado al 100%."

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Alexis

hace 1 mes

"El joven que te recibe encantador y educado. El servicio en general muy bueno"

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Carme

hace 1 mes

"Personal Comercial perfecto. Muy atentos, agradables y buenos profesionales. No olvidéis preguntar por Alex de Ventas."

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Enric

hace 1 mes

"Buen servicio, amables, puntuales y eficientes."

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Jordi

hace 1 mes

"Servicio excepcional. El personal es muy atento y la revisión rápida y eficiente!"

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David

hace 1 mes

"Lugar muy profesional, y con mucho atención al cliente !Además si estas con Sandra!! Gracias"

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Feriel

hace 1 mes

"Hace 10 años que llevaba mis coches a este taller, mi última experiencia fue nefasta. Llevo un Audi Q5 par la revisión correspondiente, la chica que recibe el coche me dice que tengo que cambiar la batería, los discos de frenos traseros, las pastillas delanteras y traseras, aceptó el cambio de pastillas pero lo del disco me pareció raro, la revisión subía 1000 euros, pero bueno, pido que tiren la revisión adelante. Tengo Audi full drive y faltaba una petición del Taller para empezar la revisión, por una cosa o la otra no supieron resolverlo, hablo con el jefe de taller y su actitud intransigente hace que me lleve el coche. Pido hora en otro taller Audi, el coste de la revisión sube a 390 euros resulta que solo tenían que cambiar las pastillas de freno traseras. OJO CON ESTE TALLER!!!"

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Shum

hace 1 mes

"Me equivoqué al publicar una reseña algo negativa porque la experiéncia correspondía a otro taller. No he sabido eliminarla. Lo que tengo claro es que por la mala atención del otro taller y por la correctísima reacción de Letamendi a mi crítica errónea, la próxima vez mi Škoda les visitará a ellos."

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Sole

hace 3 meses

"Si actualizasen el horario de verano en Google Maps a todos nos iría mejor. Un saludo."

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Javier

hace 3 meses

"Genial! Mi taller para siempre desde el primer día que lo pisé!"

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Alba

hace 3 meses

"Unos professionales pendientes del cliente en todo momento. Muy agradecida por el trato y su cercania"

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Laia

hace 3 meses

"Gente amable y buenos profesionales. Cumplen con lo que te dicen"

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Barbara

hace 3 meses

"Primer dia que hi vaig, bones sensacions, bona atenció. Ara a esperar que tractin bé al cotxe fen-li un bon manteniment.He anat a buscar el cotxe, li dono la quinta estrella, continua la bona atenció, bones explicacions del manteniment del vehicle. Marxo content. Fins la propera."

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Manuel

hace 4 meses

"Excelente atención al cliente y personal muy profesional!"

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Rodrigo

hace 4 meses

"Trato amable y profesional de Johanna. Gracias,"

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Ricardo

hace 4 meses

"He ido varias veces por motivos diferentes y el trato y servicio son siempre excelentes."

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Iñaki

hace 4 meses

"Es un taller donde se aprecia que quieren tratar bien al cliente.Enhorabuena."

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Ricardo

hace 4 meses

"Tuve una buena experiencia de compra de la parte comercial del concesionario y en una revision de software SEAT, pero hoy no puedo decir lo mismo de la parte de Revision del Chequeo Preventivo de Cortesía. Después de cambiar la fecha y hora y adaptarme a las que tenían libres, me presento puntualmente a primera hora de la mañana y me dicen que tengo que dejar el coche, que primero tienen que hacer otros. Total: me han hecho perder el tiempo, un viaje en balde para un servicio que no facturan y que ofrecen como de CORTESIA. Muy DESCORTES por su parte. Eso sí bastantes preguntas sobre mantenimientos. Ya he decidido que el próximo no lo haré aquí."

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F

hace 4 meses

"recomendable 100% tanto en el trato con el cliente como en la profesionalidad."

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Elisa

hace 5 meses

"Un servicio con marchamo de responsabilidad.El equipo me informó correctamente, presentó el presupuestó correspondiente a las tareas acordadas y las realizó de forma excelente. Cumpliendo con los plazos y con lo presupuestado.Responden a las consultas con premura e informan con rapidez de las incidencias.Se percibe un trabajo de coordinación bien establecido y eso aporta conciencia de equipo y una eficacia extra a sus trabajos.He quedado muy satisfecho de su servicio. Esta ha sido mi experiencia y deseaba compartirla."

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Josema

hace 5 meses

"Buen servicio y atencion al cliente."

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Francisco

hace 5 meses

"Cuando me entregaron el vehiculo le faltaba gasolina, por lo que tuve unas palabras con dos empleados, le iba desmontando cada cosa con la querian justificar la falta de combustible, no lo recomiendo en absoluto. Nunca me había pasado esto en ningún taller. Es la novatada de llevarlo a un taller concertado con mi seguro. Espero la próxima ve tenga mejor ojo."

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Merche

hace 5 meses

"Muy mala experiencia!!!! No hay peor sensación que sentir que te estafan, que te están enrredando...Me han hecho un presupuesto de 411 euros ( lo enviaron por watsapp) por la revision de mi coche que tenia 40000km (que ya me pareció demasiado alto), pero el coche estaba en el taller y ya no tenía como cambiar de opción. Les he dado el ok pero mi gran sorpresa ha sido cuando no me decían la fecha y hora de la devolución del coche y resulta que cuando fui, me ha contado que han roto el tapón del carter y otros 130 euros mas. Que agradable sorpresa verdad?!?!Jamás vuelvo!"

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Fernanda

hace 5 meses

"Muy buenos profesionales y excelente trato"

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Gustavo

hace 5 meses

"Revisión con cita concertada y muy bien. Personal amable, atento y preocupado. Muy recomendable."

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José

hace 5 meses

"Joana nos ha atendido y es todo amabilidad y eficiencia! Trato sobresaliente!"

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Marta

hace 5 meses

"Es la primera revisión del coche y desde el primer momento la atención de la chica genial, fue muy amable y sobre todo cuidadosa con el coche."

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Carla

hace 5 meses

"Un trato personal y muy agradable. Siempre muy atentos y eficaces!! Un 10/10. Destacar a Joana siempre atenta y sonriente un lujo"

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Alex

hace 6 meses

"Muy amables trato excelente se respira buen ambiente."

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Ramón

hace 6 meses

"Hace años que llevo el coche a Letamendi y el servicio siempre ha sido impecable por parte de todo el personal. Destacar a Juan por su rapidez y agilidad en el servicio. Sitio 100% de confianza"

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Victor

hace 6 meses

"Hay un vendedor que sabe mucho y sabe vender muy verso dice Alex"

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Ivan

hace 7 meses

"Me atendio Johanna que es una crack, meSolucionó todo con el renting en 5Minutos. Tengo mi golf nuevo en pista... jajaja"

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Christian

hace 7 meses

"Muy mal atendido por el comercial.Con pocas ganas.Servicio técnico deficiente."

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Domènec

hace 7 meses

"O venden muchos coches...., o tienen poco personal, o no sé qué pasa que llevo casi 2 semanas esperando tasación del mío por uno nuevo full... Formentor.. Cuando vean esto seguro que pasean de mí. En fín buscaremos más concessionarios..."

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Didac

hace 7 meses

"Atencion profesional de primer nivel.Trato personal"

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Federico

hace 7 meses

"Tras más de 10 años de relación con el Taller, sigo sin poder decir nada malo, el trato y el servicio impecables. He visto reseñas negativas y me imagino que cada persona tiene sus circunstancias y motivos, yo afortunadamente hablo desde mi experiencia positiva."

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Ramiro

hace 7 meses

"Un equipo muy profesional y eficiente. Y, además, muy amables y atentos."

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Nacho

hace 7 meses

"Una de mis hijas a terminado y se a apuntado la otra,super contentas.Vale la pena son todos geniales."

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Esteban

hace 8 meses

"MUY MALA EXPERIENCIA. Confirmo comentarios anteriores. El trato al cliente es pésimo y el personal no es nada profesional (Ojo con Juan, como decían otros comentarios. Aparte de que es un mal educado). He llamado a la grúa y he decidido arreglar el coche en otro concesionario. No me han dado nada de confianza. La peor experiencia como potencial cliente que he tenido en mucho tiempo (y más cuando se me veía que estaba en apuros porque tenía que arreglar el coche nuevo). CONCESIONARIO A EVITAR."

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Guillermo

hace 8 meses

"Hace años que llevo mi coche a Letamendi y es de agradecer cuando te sientes tan bien atendido. Espero que mantengan este nivel de servicio. Y además ahora también ya están preparados para el coche eléctrico."

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Ruben

hace 8 meses

"En Letamendi me he encontrado con un equipo de profesionales al más alto nivel y además mientras tenían el coche me han dejado un patinete para moverme por Barcelona. Gracias Leta."

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Ma.

hace 8 meses

"Siempre que llevo el coche salgo con la confianza de un buen servicio. Y además en el centro de Barcelona, donde casi ya no quedan talleres para coches."

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Eloi

hace 9 meses

"Muy profesionales. La chica (no me acuerdo del nombre rubia con gafas) muy amable, profesional y servicial. Se esforzó mucho en ayudarnos en nuestro caso."

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Susanna

hace 9 meses

"pongo una estrella porque no deja poner menos, la atención telefónica no existe, la organización de citas igual y llegas y la atención del personal brilla por su ausencia, no comprendo como marcas de nivel confían en este taller."

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Antonio

hace 9 meses

"Requieren cita previa para acceder a una entrevista para comprar un coche. Trato normal. No se desinfectan sillas entre clientes. Precios altos. Local amplio con taller en el mismo edificio."

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Rubén

hace 9 meses

"Servicio, pésimo mentiras constantes, tuve que volver porque me lo indicaba Volkswagen.3 visitas porque encuentren la fuga del aire acondicionado, encima me piden de llevárselo, me niego y le hacen 100km por la cara, sin vergüenza, a saber que en herían del coche; un mes después se enciende la luz del aceite.No pagues por Volkswagen, no te garantizan nada y NO NO lo lleváis a Letamendi."

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Gabriel

hace 9 meses

"La atencion está medianamente bien, el único inconveniente es que cuando estuvo listo el coche, nunca me dijeron si estaría listo un día especifico, me avisaron de sorpresa y estaba apuntó de cerrar el establecimiento, por lo cual me tuvo corriendo y no pude organizarme.Pero el coche quedó bien.Habló respecto al servicio de mantenimiento."

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Allan

hace 10 meses

"Buen servicio pero si te dicen un día que te entregan el coche calculen que te lo entregan al dia siguiente... pero el cristal quedo perfecto puesto"

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Yael

hace 11 meses

"Buen trato de todo el personal, y ningún problema con las revisiones."

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José

hace 11 meses

"Profesionalidad, concimientos y sinceridad, inmejorables. Sólo puedo mostrar agradecimiento, servicio impecable. Un equipo atento, y a dispisición del cliente, en particular. Volveremos a Letamendi."

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Travelos

hace 11 meses

"LLevo 3 años llevando mi Seat Ibiza a este taller. Excelente profesionalidad y un gran trato personal por parte de todo el equipo. Mención especial a Joana."

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Eva

hace 1 año

"Ojo con Joan, por hacer una diagnosis al coche me daba un presupuesto de unos 200€ "aproximadamente" +o-. Al llamar al concesionario seat de calle diputación y preguntar por lo mismo me dan un presupuesto por hacer lo mismo de 40€, por si acaso he llamado a otro concesionario seat en la calle badajoz y he vuelto a explicar lo mismo y el precio que me dan vuelve a ser de 40€ y por si a caso he llamado al taller seat de passeig de guayaquil y me han dado el precio de la hora de mano de obra, 60eur la hora aprox por enchufarlo y cobran según el rato que tarde. Los 4 concesionarios oficiales, van a tope en agosto y fijaros la diferencia, el tema está en lo que cada uno se deje robar. Los jefes de Joan estarán contentos con el beneficio que les aporta.Al hablar con Joan otra vez con me explica que la diagnosis puede ser muy larga y que se puede estar dos horas, 100eur la hora!!!!.....excusas. En otro taller ayer por la tarde me conectaron el coche, 5 min conectado, yo delante, me enseñaron el proceso, me enseñaron el código y el error, me dieron la solución que era rellenar el adblue por un fallo de un sensor y me cobraron solo el relleno del adblue. El coche va perfecto ya.Cuanto me hubiera costado la broma de hacer caso a este sacacuartos? 200eur solo por conectar el coche 5 min y luego decir que ha estado dos horas haciendo diagnosis.....cuidadito con este concesionario, no vuelvo ni loco.Actualizo: escribí a seat y me llamaron pidiendo disculpas y que los talleres oficiales tiene cada uno libertad de precios en lo que a diagnosis se refiere, aunque encontraron excesivamente caro el presupuesto de letamendi. Esto por telefono.Unos días después me mandaron un mail que adjunto.Total que en letamendi de calle valencia te van a robar si te dejas robar. Mucho café o agua al entrar y que si sr. como està,.... te cobran hasta por decir buenos días, comparat precios en otros talleres oficiales.Actualizo, 2-09-2019. Como podeís ver en la respuesta de letamendi hacen caso omiso a la solución que me dió otro taller con el cable conectado en 5 minutos. El coche a día de hoy va perfecto (se lo decís a Joan que se burlaba por teléfono cuando se lo expliqué), no salta la avería para nada, de vuestra respuesta de "presupuesto" precio hora a lo que me dijo Joan hay bastante diferencia, POR QUE ME DECÍA QUE ME COBRARÍA SOBRE LOS 200EUR SÍ O SÍ solo por conectar el coche y que lo de la avería era ya otra cosa? Tiene un nombre ESTAFA. Os aprovechais de que no dejais estar delante a nadie cuando conectais el coche, lo teneis 5 minutos y le pasais 2 horas! No teneis vergüenza!Recomiendo a todo el mundo que pida presupuestos en otros talleres oficiales y podais comparar como aquí nos toman el pelo.Actializo a 10/12/2019. El coche sigue perfecto con la diagnosis que Joan se burlaba. Casi 10mil km más. Pues a robar a otra parte, poca vergüenza este taller.Actualizo a 30 de octubre de 2020, A alguien le ha saltado la avería? Pk a mi no. Desde que no llevo el coche a Letamendi va todo perfecto y incluso me dejan estat presente en las revisiones si asi lo quiero. Pues nada Joan, ves haciendo presupuestos desorbitados, gracias pk desde que me intentaste tomar el pelo me informé mejor de todo."

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Oscar

hace 1 año

"Quattro dias para una reparación en la que me indicaron por escrito que en aproximadamente dos horas estaria listo y que ya sabían de antemano el material y piezas que necesitaban.Pidieron el material el segundo dia de estar en el taller.Tuve que ir solicitando el estado de la reparación varias veces.Tiempo de recepción y entrega largo.Nula información y documentación del trabajo realizado."

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Albert

hace 1 año

"Gran experiencia!! Trabajo fantástico, totalmente recomendable!"

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Victor

hace 1 año

"Se fue para hacer una reparación, no solo no lo arreglaron sino que al volver, diagnosticaron otra cosa distinta. Son unos estafadores."

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Fullet

hace 1 año

"Muy amables y organizados! Buen servicio"

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Xènia

hace 1 año

"Muy buen trato al cliente y como servicio excelente."

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Gustavo

hace 1 año

"Taller muy profesional, con empleados amables y serviciales"

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Paquita

hace 1 año

"Muy buena atencion de Johanna! Profesionalidad, empatia y con ganas de ayudar. Muy satisfecha"

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Happy

hace 1 año

"Fui a pedir que me pusiesen al día el libro de mantenimiento de un coche que compré a una empresa de renting y que ellos habían hecho dicho mantenimiento y solo me dieron un comprobante que habían hecho el mantenimiento sin especificar que tipos de trabajos han realizado en las dos últimas revisiones. Me dijeron que por la ley de protección de datos no podían darmelo. Y en este caso me pregunto quién protege al cliente final."

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Jordi

hace 1 año

"Atencion, Rapidez. Fuimos perfectamente atendidos por Joana. Empatia y ayuda. MUY SATISFECHOS"

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Om

hace 1 año

"Servicio y atención excel • lentes! Trato profesional, en especial de la Joana. Son rápidos y cualquier cosa te lo comunican antes de hacer nada."

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Silvia

hace 1 año

"Gente muy amable y atenta. Servicio excelente, me repetido y seguiremos repitiendo."

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Marc

hace 1 año

"Llevé el coche para el service anual correspondiente y me lo entregaron con el conector donde se enchufa el móvil estropeado. Cuando reclamé me han dicho que se ha averiado porque el coche es viejo. MUY poco profesionales!"

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Hernán

hace 1 año

"Muy bien Trato Humano. Estamos muy contentos con la atencion recibida. Johanna nos atendio estupendamente. Una alegria a ver encontrado un taller asi. Joan"

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Taller

hace 1 año

"La persona que se encarga de los recambios me atrae por la venta de un baúl portaequipajes que se sitúa en el techo del vehículo. Como no tienen stock, no puedo ver más que una foto en una web. Para pedir a fábrica, lo tengo que pagar antes. Todavía no sé si me va bien, pero suelta casi 600 € por baúl y las barras que lo sujetan. Me dice que puedo montar yo mismo, según él es fácil. Literalmente me dice "en media hora te lo Montas tú mismo". Cuatro días después me llama para avisarme que ya ha llegado y finalmente decidimos que el monten ellos. Me da cita por el taller. Cuando el oporto, la chica que recepciona el coche me dice "en una hora u hora y media está, máximo dos horas". Finalmente el recojo y me facturan 2,2 horas. Me engañáis una vez, pero nunca más. Voy compraros el coche e hice la primera Revisión de los dos años, pero no volveré a poner los pies."

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Francesc

hace 1 año

"Me cuidaron super bien a pesar de que era hora de retirarme. ¡Un 10 en servicio y atención!"

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Magda

hace 1 año

"Lentitud en resoluciones. Un coche no es un espectáculo, es una herramienta de trabado y se necesita rapidez. Trabajan muy relantizados en todos los departamentos."

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Imma

hace 1 año

"El mejor servicio post venta de BCN (Con diferencia)!"

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Oscar

hace 1 año

"Son muy profesionales, y Juan es super amable."

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CRISTINA

hace 1 año

"Confirmo comentarios anteriores de otros usuarios conforme el precio anunciado no corresponde al que te hacen pagar despuès. Te piden dejar el coche durante 2 días para una simple revisión. Podrían tener el detalle de devolver el coche limpio por fuera. El servicio no corresponde a la imagen de la marca."

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Nicolas

hace 1 año

"Profesionales y un trato muy agradable"

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Carlos

hace 1 año

"Muy satisfecha con el trato y el resultado. La comunicación es fácil y directa."

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Ceci

hace 1 año

"El trato de la comercial fue prepotente y de mal gusto"

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LA

hace 1 año

"Muy profesionales. Tramitaron la baja de mi vehiculo viejo muy rápido. Varios meses después, les llamé de nuevo porque no hice una copia del certificado de baja (lo usé para la tarjeta transporte gratuito 3 años en BCN) para el seguro. Llamé y me enviaron una copia por mail al momento. GRACIAS"

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David

hace 1 año

"No cuidan bien de los coches que reparan"

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Miguel

hace 1 año

"he llevado mi coche varias veces y a pesar de que el servicio de taller es aceptable, la gestión de las citas es desastrosa: es casi imposible hablar por teléfono pues no responden o cuelgan las llamadas, la web no funciona, los operadores se equivocan y no tienen la información de los servicios , y más de una vez he acudido con cita sin que se hiciesen cargo del coche, debiendo volver otro día. Tarifas a precio de audi con servicio low cost"

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Alex

hace 1 año

"Soy excliente, agosto del pasado año tuve una avería del embrague cuando, llamé por teléfono al seguro para el envío de un camión remolque y llame a los señores de Letamendi explicó el problema para lleva el coche al taller y me responde que debo solicitar día y hora le solicito poder hablar con el taller y me dice que no me puede pasar le pido por favor el teléfono del taller me lo da llamo y nadie responde, vuelvo a telefonear y la recepcionista me indica que en breve me llamarán han pasado 7 meses aún espero la llamada de estos profesionales, WV no debería tener personal de esta índole en un concesionario que están para atender a sus clientes, por eso lo calificó con un cero patatero."

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Luciano

hace 1 año

"No valoran mi tiempo como cliente. Me citan para un dia y hasta el dia siguiente no tienen diponibilidad para conectar mi coche y verificar que le pasa y cuando lo tendre arreglado. Personal de atencion al publico cordial pero muy dificil conector con el equipo por telefono."

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Aviv

hace 1 año

"Dto.ventas Sr.Agusti muy amable y profesional"

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J.Ramon

hace 1 año

"Sin conocerlos de nada y siendo el taller donde normalmente no llevo el coche, me sentí bien atendido"

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Jaime

hace 1 año

"Pésima atención. Un desastre. Imdignante. No hay responsables"

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I

hace 1 año

"Muy buena atención y me han dejado el coche perfecto"

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Beyoga

hace 1 año

"Mala experiencia con el director técnico"

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Francesc

hace 1 año

"Buena comida y abundante, me encantó las berenjenas a la miel"

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Fernando

hace 1 año

"Gran trato humano y profesional. La ubicación en el centro de Barcelona hace que sea fácil dejar y recoger el coche"

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Cristian

hace 1 año

"Muy mala experiencia; todo parece muy chulo y profesional pero, una vez mas (en mi caso), fachada. Me dan hora para reparación y me dicen que pueden tardar hasta...10 días!; con la justificación que la semana que viene hay un festivo y trabajan a medio gas toda la semana y que el taller está a tope...cuando pregunto el motivo por el que me han dado hora hoy, me dicen que los horarios de recepción de vehículos y de taller son distintos; coordinación pésima que afecta al tiempo del cliente.Sinceramente, esperaba otra servicio según las expectativas telefónicas que me habían generado. No lo recomiendo."

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Andreu

hace 1 año

"Excelente servicio y el personal increíblemente amable y profesional."

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Eat

hace 1 año

"Muy buen servicio, en especial la gente de recepción, auténticos profesionales."

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Antonio

hace 1 año

"Taller oficiales de Volkswagen en el centro de BarcelonaInstalaciones situadas en la calle de Valencia.Llevé mi vehículo a hacer la revisión y el servicio estuvo satisfactorio. Aparte que tuve que esperar una media hora, todo lo demás estuvo correcto.Tanto los tiempos como la atención recibida."

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Enric

hace 1 año

"Personal eficiente. Reparan tu coche rápido con una comunicación directa y clara"

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Joseprzgonzalez

hace 1 año

"Tuve una muy mala experiencia.Lleve mi coche para que diagnosticaran un ruido en el motor. Tuvieron el coche casi tres semanas y cuando fui a recogerlo me dijeron que el ruido era normal y que les debia 330 euros por las horas de diagnóstico.Un trato muy deshonesto y fraudulento, no recomendaría este taller a nadie."

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Alberto

hace 1 año

"Son lo peor que me he encontrado en mi vida como taller. Ninguna Comunicacion, cuatro semanas para entregar el coche con una gestión que se hace en 2-3 días.Todo fachadaA todo esto ninguna disculpa ni autocrítica, con el tiempo ni la Comunicación.Tan solo una explicación, dando la culpa de todo a la empresa de renting.El coche es de renting, y se que depende de sus autorizaciones para que puedan como taller, empezar su trabajo/reparación .Las autorizaciones me confirma la empresa de renting, que están dadas desde los cuatro días que reciben el Coche en el taller.Total de días en el taller 4 semanas, en las cuales es imposible contactar con ellos para que puedan irte notificando de los avances. Tienes que pasar en persona o esperar que un agente cuando le de la gana te informe. Lo cual viene siendo una vez por semana."

Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona Opiniones

Gaby

hace 1 año

"Proporcionan un servicio eficiente que puedes seguir a través de su web."

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Angel

hace 1 año

"Muy buena experiencia! Joana es la mejor!"

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Greg

hace 1 año

"Todo muy bien muy buen trato"

Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona Opiniones

Xavier

hace 1 año

"La última vez que llevamos nuestro Touran a vuestro taller nos dimos cuenta unos semanas después que habéis roto la cerradura del capo y tuvimos que repararlo en un taller del barrio nuestro…No solo esto. Estuvimos esperando la devolución del coche casi 3 horas después de la hora convenida para recoger el coche.Estábamos tan descontentos con el servicio que decidimos no reclamar lo del cerradura y pagarlo nosotros.En fin. Parece que hay mucha mafia en los talleres de VW en Barcelona. Después de 25 años como propietarios de WV puedo decir que casi nunca hemos tenido una buena experiencia usando servicio oficial…."

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Maria

hace 1 año

"El servicio muy bueno. Son rápidos y cualquier cosa te dicen"

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Moises

hace 1 año

"He ido a plantear una queja de una gestión con el distitintivo ecológico del coche, la atencion recibida ha sido buena pero después de lo ocurrido he perdido la confianza en el concesionario/taller. Una lástima."

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Oriol

hace 1 año

"Tenía cita para cambiar pastillas de frenos y me comentaron que podría tener el coche el mismo dia .Cuál fue mi sorpresa cuando llego no tenían las pastillas las tenían que pedir y no me tendrían el coche el mismo día. Un desastre , opté por llevarme el coche a otro concesionario!!"

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Alfonso

hace 1 año

"Vamos mal. Hoy tenía que peritar unos daños en un vehículo y tras acudir a las 08.30 h., me han despachado diciendo que NO venía ningún perito. Al reclamar a mi compañía de seguros por la tarde, éstos me dicen que el perito ha pasado a las 10.22 horas. Mañana toca madrugar nuevamente..."

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M

hace 1 año

"80€ x hora para seguir lo que les dice una maquina, vamos un timoAcepto su propuesta, porque después de 1 año de la reparación del catalizador en su taller me vuelve a fallar."

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Iván

hace 1 año

"Un trato perfecto por parte de todos y el coche impecable, gracias"

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Aroa

hace 1 año

"He recibido un trato magnífico y profesional por parte de todos los profesionales y en concreto de la Joana pero he encontrado que los precios son abusivos por el solo hecho de ser un concesionario oficial. Es necesario que se revise esta política."

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Rosa

hace 1 año

"Buenos profesionales. Excelente atención. Local limpio y cómodo.Sin embargo, hoy no les funcionaba el sistema informático.Sólo un problema: no hay conexión con el móvil desde que se entra en la oficina. Al menos, para mí, que soy de Vodalone."

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Josep-Ignasi

hace 1 año

"Fui con mi Audi A1 a la revisión de los 30000km. Precio acordado por teléfono de 330€ como mucho, sin ningún descuento. Cuando lo fui a recoger, factura de 370€ y menos mal que me habían aplicado el descuento que exigí por darme de alta en la app, por que si no, me cobran 470€. Total, factura un 40% más cara de lo que debería haber sido. La excusa es que me habían rellenado el líquido de frenos."

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Jordi

hace 1 año

"He llevado mi coche dos veces y he de decir que pocas veces me he encontrado con un servicio al cliente tan excelente. El trato que he recibido de todo el personal es inmejorable."

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Daniel

hace 1 año

"Trato atento y personal (Johanna, Joan, Albert...) y un equipo de taller profesional al nivel que se espera del grupo. Siempre que he llevado tanto mi golf como mi A4 he salido muy satisfecho, y ya hace años. Recomendables!!"

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Nicolás

hace 1 año

"Servicio más bien regular, tuve que llamar más de cinco veces para que me informaran del estado de mi vehículo"

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Andres

hace 1 año

"Pedí cita para la revisión a través de la app porque se aplicaba un descuento y nos respondieron que únicamente atendían citas soliciatadas a través de whatsapp. Lo llevamos igualmente. El libro de mantenimiento lo dejaron a medias sin sellar, tuve que volver y fueron bastante condescendientes ya que "eso ahora está informatizado y se puede acceder desde cualquier concesionario oficial" (como la app, ¿no?). Eso sí, de poner publicidad en la matrícula no se olvidaron y, que yo sepa, no di mi consentimiento. Del precio en relación a otras revisiones ni lo comento y en vez de darme una factura me dieron una orden de trabajo sin el desglose de base e IVA."

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Lucía

hace 2 años

"Excelentes trato y profesionalidad por parte de todos: Gianni, Juan, Víctor y Agnès. Sin duda, el mejor taller."

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Elena

hace 2 años

"Hecho 50km para visitarlos. Y la verdad los comerciales no tienen muchas ganas de vender. Nunca más vuelvo a visitarlos"

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Tec

hace 2 años

"Un desastre. Parece que te hagan un favor."

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Xavier

hace 2 años

"Fatal. Me engañaron en la cara. Tuvimos un accidente (leve), hace unos años. Con el tiempo, la pintura empezó a saltar del parachoques delantero sin motivo aparente. Se negaron en redondo a asumir que habían pintado con pintura para metal y no para fibra, que era lo que tenían que haber hecho probablemente (encontraron las facturas que testimoniaban que ellos habían reparado). No hubo forma de que reconocieran su error, me hicieron pasar por alguien que reclama sin derechos y sin posibilidad alguna de reclamar o lograr reconocimiento. No son profesionales, mienten y engañan. Tuve que ir a otro concesionario en el que tuve cero problemas para reparar correctamente. Si el responsable del concesionario no asume que se ha trabajado mal, uno no puede fiarse de que hagan las cosas correctamente en ningún momento."

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Rafel

hace 2 años

"Genial!!!!personal super agradable, Juan , Carles y Pere unos crack!!!!!!"

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Jose

hace 2 años

"Excelente atencion al cliente y profesionalidad"

Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona Opiniones

Ana

hace 2 años

"Después de concretar cita con 2 semanas de antelación me dicen que no tienen la reserva apuntada y que no me lo cogen. Yo ya con el coche en la grua me veo perdido sin saber que hacer. Por suerte Catalunya motor me coge el coche sin problemas. Letamendi NO, gracias."

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Josep

hace 2 años

"UN SERVICIO MAGNIFICO FABULOSO EMPEZANDO POR EL GERENTE SR.TOMAS LOS ASESORES JOAN CARRERA PERE ETC ENCANTA DO DEL SERVICIO"

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Carlos

hace 2 años

"Atención a la altura del buen servicio."

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Xavi

hace 2 años

"Increíble servicio y atención! Aunque cuesta hablar por teléfono con ellos...."

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MARIA

hace 2 años

"Servicio muy atento y profesional, con muy buen resultado y en plazo. Muy buena experiencia."

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Joan

hace 2 años

"He dejado mi coche en el taller y después de una semana llamo y no han hecho nada. Le hechan la culpa a mi seguro y llamo a mi seguro y resulta que se habían olvidado de mi coche y no habían avisado avisado al seguro. Por lo que tiene que estar una semana más En el taller.Utilizó el coche para ir a trabajar fuera de Barcelona por que no me puedo permitir estar tanto tiempo sin el. No se han disculpado ni asumido su error ni por lo menos dado la opción de un coche de sustitución.Lamentable"

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Yissel

hace 2 años

"Muy satisfecho tanto del trato recibido, como de la profesionalidad. Gracias muchas gracias a todos. Agnes, Romano y el joven que atendió esta mañanaEl día 25 de Marzo llevé el coche, le tocaba revisión.Johanna , me atendió con un trato exquisito y con eficiencia y profesionalidad.Al día siguiente para recoger el coche, Juan me atendió igual que Johanna el día anterior,Muchas gracias"

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Agustin

hace 2 años

"10/10/2018. ACTUALITZACIÓN:Contactasteis conmigo por teléfono y la persona que me atendió se disculpó por lo sucedido y me indicó que volviera a llevar el coche para quitar la propaganda que me pusieron. Hoy he podido llevarlo y sin problemas me la han quitado.-----------La segunda vez que lo llevo y será la última.Llevé mi coche de renting por primera vez a Letamendi para arreglar un golpe leve y ya me dio mala sensación. La persona que estaba en la recepción de vehículos entró lo quería entrar intentando maniobrar entre vehículos, columnas y hablando por el teléfono a la vez… acabé dándole una voz para que parara ya que veía que me lo iba a rayar…La segunda vez fue peor. Llamé a mi renting y me dieron cita con el perito. Pregunté si era necesario que avisara al taller y me dijeron que no.Al presentarme me cogieron el vehículo casi como haciéndome un favor ya que tenía que había que haberles pedido cita previa… además de que se pusieron a hablar mal del renting…Me dieron una hoja donde ponía que podía pasar a recogerlo el viernes, 5 días en total. Entre el jueves y el viernes llamé 4 veces para garantizar que estaría el vehículo… fue imposible hablar con taller. Desde centralita te atienden muy amable y siempre indican que pasaran nota al taller. El taller no llama nunca.El vienes me acerqué a por el vehículo y resultó que no estaba listo. Me dijeron que si había recibido los mensajes o si había mirado la intranet. De mensajes solo 1, diciendo que el perito había dicho que OK a la reparación y en la intranet ponía que iba a estar el jueves siguiente. 10 días en total en vez de 5 como inicialmente. No ofrecen alternativa, ni coche de sustitución ni nada.Entre el miércoles y jueves de la semana siguiente volví a intentar que contactar con el taller, pero de nuevo lo mismo. Si pasan nota al taller el taller no hace ni caso.El jueves recogí el coche. No me he dado cuenta pero han colocado propaganda en la matrícula trasera cuando la matrícula no la tenían que haber cambiado porque no estaba afectada por la reparación. Por lo visto para eso si que tienen tiempo pero no para devolver las llamadas.Repararon todo menos una aleta del vehículo. Me enteré el mismo jueves de recogida cuando yo les había dicho que si había algún problema con la peritación que me llamaran.La persona que me atendió en el taller se disculpó diciendo que tienen tan volumen de gente y de ‘incidencias’ que no atienden el teléfono que por eso lo tiene centralizado fuera, para no atenderlo.Que creo? Que están en un sitio privilegiado y que no han de cuidar la atención al cliente. Que si no eres tu será otro y que les da igual… una lástima…"

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Jordi

hace 2 años

"Servicio técnico muy recomendable. Es la segunda vez que llevo mi VW Polo a este taller y estoy encantada. Tanto por el trato de todo el personal, como por su rapidez (ambas veces lo pude recoger al día siguiente). Además sus instalaciones están impecables."

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Mònica

hace 2 años

"Años de relación con ellos. El mejor taller que podéis encontrar. Cuesta un poco hablar por teléfono con ellos pero puedes contactar con el chat de la web y el seguimiento online."

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Alex

hace 2 años

"Servicio SEAT Volkswagen Audi en el centro de Barcelona todo muy apretado los cochesAparcados con calzador, haUn detrás del otro. Te dan hora y tienen una sala de espera te invitan a café tienen bastante organizaciónEsperas para recoger y entrega de coche un poquito largas comparadas con otros concesionarios"

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Dolivera

hace 2 años

"Excelente servicio tecnico. Atencion al cliente inigualable"

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Jordi

hace 2 años

"Muy amables, entregaron el carro rapido"

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Leidys

hace 2 años

"Experiencia muy buena, lo llevé de urgencia y me atendieron en cuanto pudieron. Súper amables en todo el proceso y muy detallistas :)"

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Leticia

hace 2 años

"Muy atentos, te resuelven cualquier duda"

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Miquel

hace 2 años

"Un equipo de profesionales que hacen todo para ayudarte y te resuelven cualquier problema."

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Elba

hace 2 años

"Fui a reparar el coche y me lo devolvieron con otro golpe en una puerta"

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Fede

hace 2 años

"He de ir por la aseguradora. Taller en el centro de la ciudad"

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Carles

hace 2 años

"Lugar muy limpio, muy bien iluminado, correcto hogar, muy difícil circular dentro"

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Jacques

hace 2 años

"¡¡¡ Ojo diagnosis a cargo cliente !!!Lleve el coche por un ruido q noté en el motorMe dijeron lo miramos y haremos presupuesto.Dos días sin decir nada.llamo varias veces y me dicen q ya me llamarán y ni llaman viendo que pasan de llamarme me presento en taller para informarme y me dicen que no me preocupe q el jefe de taller lo ha provado y no nota nada y me puedo ir tranquilo con el coche. les digo que vale que me llevo el coche y me dicen q 170€Les digo q es desorbitado para decirme q el coche no tiene nada dos días sin informarme teniendo yo q personarme en el taller.Contestación usted mismo o lo deja y seguimos con la diagnosis y mas horas a su cargo o se lo lleva tal como lo entró por la puerta.Al final me llevo el coche tal como entró por la puerta y con una factura de 108€ que pone diagnosis sin terminar.Donde están las mediciones de la diagnosis. máquinas.ect o es todo de oído.srs mi tiempo sin coche dos dias tambien vale.Poca etica por los clientes van solo a facturar.NUNCA MÁS."

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J.J

hace 2 años

"dejé mi coche a finales de Agosto. Me dijeron que en un mes lo tendrían. desde finales Septiembre llamo un par de veces por semana. A vosotros os devuelven la llamada? A mí tampoco. NUNCA MÁS"

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Felix

hace 3 años

"Extremadamente caro. 717€ para la revisión de los 60.000km más cambio de las dos ruedas delanteras, filtro de aceite, aire acondicionado y combustible de un Seat ibiza. El precio recomendado de SEAT es 498€ para todo lo que nos hicieron.Nos cobraron 137€ de aceite (mano de obra aparte) para un SEAT Ibiza, deberian haber sido como muchisimo 60€ de material si lo compras en cualquier tienda al por menor.Nos dijeron que cambiar las escobillas de los limpias eran 108€, 72€ de materiales!Las compramos nosotros al dia siguiente por 22€.Después de recogerlo de la revisión lo llevamos a la ITV y vimos que teníamos una luz de posición delantera fundida. Algo que no se detectó en la revisión."

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Víctor

hace 3 años

"mal garaje, mal servicio !!! coche una semana más tarde de lo que me prometieron, me prometieron llamar 3, pero eso nunca sucedió! siempre tuvimos que pedir cuánto tiempo! una factura de € 1600. no creo que esta es una empresa reconocida Volkswagen!"

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Ab

hace 3 años

"Mi experiencing ha sido inmejorable en todos los aspectos"

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Luis

hace 3 años

"Gente muy profesional, y muy eficientes."

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Pere

hace 3 años

"Buen servicio y profesionalidad. Es nota la experiencia y el conocimiento de los vehículos"

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FRANCESC

hace 3 años

"Llevé mi coche, aparte de la espera para se atendida, tardaron 3 semanas en tener listo el coche. Al cabo de 2 semanas de la puesta a punto y cambio de batería, no funcionaba la capota ... llamo y no me pueden atender hasta el día 21-8. He acabado en otro concesionario Audi, que me han dado hoy, y ya tengo listo el coche. El problema ha sido que a Letamendía no resetear el vehículo después de cambiar la batería ... increíble !!"

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Mj

hace 3 años

"Atendido por el Sr Romano un trato exquisito y a la altura de un gran concesionario"

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Javier

hace 3 años

"Van lentísimos!!! Buen servicio al cliente!!"

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David

hace 3 años

"Un 10 ha este servicio oficial"

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Manel

hace 3 años

"No acostumbro a poner malas referencias, y si lo hago me gusta hacerlo de forma constructiva, soy empresario y se que no se puede contentar a todo el mundo. Dispongo de un Audi de renting, y pedí cita en el Taller Oficial Letamendi para la revisión, vivo fuera de Barcelona y solicité sobretodo que me dieran hora a primera hora de la mañana para poder recoger el vehículo ese mismo dia. Me dieron hora 15 días posteriores respecto al dia de la llamada (ninguna queja al respecto), decidí esperar. El dia que entregué el coche (a primera hora) tenia que estar a primera hora de la tarde pero al final sufrí mucho porque quedaban 30 minutos para cerrar y aún no sabía si lo tendrían, así que los últimos 30 minutos los pasé en el taller a la espera de que todo fuera bien. Finalmente me entregaron el coche justo a la hora de cerrar. Entiendo que por las prisas me entregaron el coche con el capó sucio (marcado con dedos de suciedad de manipularlo), esto al final es un pequeño detalle que considero que un concesionario Audi no se debería de poder permitir. El otro día, fijándome en el coche miro la matricula trasera y veo que el adorno negro que cubre la matrícula pone Concesionario Letamendi, cuando en realidad me entregaron el vehículo en Mogauto Las Glorias, así que decido buscar entre fotos que tengo y confirmo que en Letamendi me habían cambiado el adorno publicitario de la matricula. Francamente, al final son estos pequeños detalles los que marcan la diferencia de las empresas y no es normal que se entregue el coche sufriendo por el horario y que si haya tiempo para cambiar el adorno publicitario (aunque imagino que esto lo debió realizar algún becario). Respecto al personal me trataron siempre muy bien, no tengo queja, pero es una pena que por estos pequeños detalles uno no pueda salir del todo satisfecho."

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Jordi

hace 3 años

"Atención nefasta !!!! He pasado 19 min en el teléfono, y al final he colgado, para poder hablar con ellos"

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Montserrat

hace 3 años

"Excelente trato personal, fui con un problema y me lo resolvieron."

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Antonio

hace 3 años

"El trato al cliente no es muy correcto. Para cambiar un interruptor de cierre centralizado de apertura de puertas de un Skoda Octavia II cita al cabo de dos semanas y si hay que cambiar el interruptor hay que pedirlo y volver a dejar el coche. El taller tiene que estar al servicio del cliente y no al revés. No se puede tener que dejar el coche en dos ocasiones por tener que cambiar un interruptor."

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Juan

hace 3 años

"Buenas tardesMuy mala experiencia con este garaje!1: desglosado en vehículo barcelona remolcado en este garaje.2: 1 semana para una cotización, anuncia 2300 € gastados por el embrague de un Touran 2005.3: ¡mi muy buen seguro supone una repatriación del elegante vehículo! Gracias a ella4: reparación a realizar transmisor y receptor de embrague, factura aproximadamente 200 €.Para obtener información sobre el tanque de combustible a 3/4 lleno en el momento de mi avería, al regresar a Francia, ¡más gasolina en el tanque! Garaje o transportista, ¿de quién es la culpa?"

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Olivier

hace 3 años

"Me solucionaron un problema que tenía mi coche desde hace mucho, estoy completamente satisfecho."

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Alejandro

hace 3 años

"Audi de renting con Arval, 1ª revisión y pequeñas rescades en parachoques.Comunicación buena desde el principio.Buen servicio de recogida y entrega.Información adecuada sobre el estado del coche, ya sea por mail o por web.La chapa ha quedado muy bien.Recomendable totalmente.gracias"

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Albert

hace 3 años

"Recibimos a través de la DGT que como propietarios de un SEAT debemos pasar revisión del sistema de frenado para evitar posibles problemas futuros. Contacto con el Grupo Letamendi para pedir hora y me dicen que tengo que contar con aprox. 30 minutos para la revisión y que si existe la necesidad de hacer alguna reparación podría tardar un poco más. Me presento en el taller a la hora convenida y el operario de turno me dice que se debe actualizar el sistema del ordenador pero que en este momento tiene mucho trabajo y tengo que dejar el coche y lo he de ir a buscar al día siguiente. Lo encuentro inadmisible. La utilización del vehículo para mí es fundamental y cada uno hace sus cálculos a la hora de llevarlo al taller. No pienso volver más."

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Ferran

hace 3 años

"Muy amables y profesionales. A veces tienes que esperar un poco pero siguen un estricto orden e informan de todos los detalles de la reparación efectuada"

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Alberto

hace 3 años

"Fui a este concesionario hace un tiempo. Después de mirar los kilómetros, un comercial alto moreno, de trato horroroso me dijo que tenía que cambiar los neumáticos, las pastillas, y los discos de freno de delante y detrás, sin mirarlas, lo que le dije, y me contestó que tocaba "y punto". Entendí q tenía poderes, y tras la revisión normal, con el aceite que me obligaron a poner si quería que me hicieran la revisión. Con tanta precisión en el trabajo no entiendo como no vieron una bombilla que no funcionaba del freno, eso sí, tuvieron tiempo de poner su plaqueta de propaganda a la matrícula, que no pedí y q desmonté inmediatamente. Después envié correo, pero parece que después de contestar que ya se lo mirarían, debe estar todavía acumulado. Vosotros mismos."

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H

hace 3 años

"buen servicio y tienes la sensación de estar con gente que sabe cómo elcteu coche"

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Xavier

hace 4 años

"Excelente trato y servicio. Precio un poco superior a la competencia."

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Carles

hace 4 años

"INFAMEQue nadie se deje engañar. Son buenos de cara al público y sin duda deben ser buenos comerciales, pero el taller es lamentable.Llevé mi recién comprado Octavia, de segunda mano, a cambiarle algunos componentes del interior: asideros, elevalunas... Me sometí a su estricto régimen de visitas. Me invitaron a tomar asiento y a café.Tomaron nota de todo y acepté el presupuesto. Cuando fui a recoger el coche me hicieron abonar la factura antes de ver los trabajos realizados. No rechisté y esperé. Cuando por fin apareció el coche pude comprobar que los recambios instalados no eran idénticos a los originales. Gran fallo, ya que si había ido a un concesionario Skoda oficial, qué menos que me hubiesen advertido de las posibles variaciones de acabado. Acepté, monté y me fui.Nada más tomar la calle me di cuenta de que habían hecho una chapuza. Las piezas estaban sueltas, mal montadas. Volví, volvieron a llevarse el coche al taller pero esta vez nadie reparó en hacerme pasar, tomar asiento o café. 40 minutos esperé en el frío pasillo. Disculpas aceptadas y calle.De nuevo comprobé que la pieza del piloto también estaba suelta.Volví, pero esta vez no supieron dejarla en perfectas condiciones y desde entonces llevo el asidero suelto. Dijeron que iban a hacer unas comprobaciones con otros modelos pero nunca me llamaron para rematar la faena. Eso sí, me regalaron un vale para un túnel de lavado que tienen en otro inmueble.SI HAS COMPRADO ALLÍ UN COCHE, QUIZÁS ACABES SATISFECHO DEL SERVICIO POST-VENDA, PERO SI SOLO NECESITAS ARREGLAR TU SEAT, VOLKSWAGEN, AUDI O SKODA, EN CUALQUIER OTRO TALLER TE LO HARÁN MEJOR. A LA LARGA, SEGURO."

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Miquel

hace 4 años

"Fui a pedir presupuesto para un fallo en el motor de mi coche y estuve 3 semanas con el coche parado en el taller y sin recibir noticias, nada mas que cuando llamaba yo y me daban largas. Al final les dije que me pasasen ya presupuesto, pues lo necesitaba de inmediato. Como no habían encontrado la avería me presentaron un presupuesto donde me querían cambiar medio coche. Al no aceptarlo yo, me cobraron casi 300€ para sacar el coche del taller sin hacerle absolutamente nada con el pretexto de haberle dedicado unas horas a no sé que. Les presenté una queja y me remitieron a una clausula que te aparece en el papel que te hacen firmar al dejar el coche en el taller. No le recomiendo a nadie aparecer por talleres Letamendi. Por cierto, la avería consistía en una goma que se había movido y no hizo falta cambiar ninguna pieza."

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Jose

hace 4 años

"Un concesionario Audi a la altura de la expectativa. Felicidades a todo el Equipo de Letamendi por el trato y servicio recibido. Mil gracias a todos por un trabajo excelente. Volveremos a vernos. Sds"

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Alex

hace 4 años

"Buen trato y profesional, ninguna queja"

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Eduardo

hace 4 años

"Ni llaméis! 30mn esperando y al final cuando te va a tocar ni te atienden, te cuelgan directamente !!! Patético"

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Yvan

hace 4 años

"Honestidad y eficacia. El servicio que me ofrecieron es: Volkswagen Polo comprado aquí; 11 años y 188.000 km de mantenimientos."

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Rafael

hace 4 años

"Buen taller, atención rápida y eficaz"

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Albert

hace 4 años

"Atencion al cliente imposible.He ido dos veces, y siempre he tenido que volver. Primero por que me cambiaron mal las placas del coche, luego porque nada mas sacarlo del taller me salta una alerta en el coche que no tenia.Lo peor no es eso. Lo peor es que es imposible comunicarse con ellos. No cogen nunca el telefono, no contestan a los emails. La unica manera es por whatsapp y solo es para pedir cita.Los asesores una vez alli se nota que tienen bien aprendida la leccion de como debe ser la atencion al cliente. Pero como os digo, ea imposible consultar nada antes. Yo he tenido que personarme alli siempre y esperar mas de 30 o 40 minutos, solamente para poder preguntar."

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Alberto

hace 4 años

"Una vez y no más!Hoy iba a ser mi primera experiencia con este concesionario, pero no he podido llegar ni a eso!Pedí cita hace 1 semana y confirmación de que si entregaba el coche a las 08:15 de la mañana, lo podría tener para las 13:30h. Me dijeron que no habría problema pero a pesar de esto llamé un dia antes para verificar que no habría problema, puesto que el coche lo necesito para trabajar, y me re-confirmaron que tranquilo, que con las campañas que tenía esa misma mañana lo tendría.Cual es mi sorpresa que al llegar al concesionario me dicen que imposible, que como muy pronto por la tarde y ya veríamos. Mi cara ha sido de estupefacción.Ya me olía algo cuando al entrar hoy en la recepción, había 2 personas quejándose del mal servicio que prestaban y la poca atención recibida.Nunca más!"

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Xavi

hace 5 años

"La web especifica horario pero, a diferencia de otros concesionarios, tienen cerrado casi todo el mes de agosto.Por otro lado, a parte de cuatro audis no parece que tengan exposición de Skoda. Hablo por lo que he visto desde la calle. A saber!"

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Santi

hace 6 años

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Alternativas a Letamendi Taller oficial Volkswagen Audi Seat Škoda Cupra Barcelona

Si no te gusta este concesionario y buscas alternativas en la zona de Barcelona, te recomendamos otras opciones o que veas la lista de los mejores concesionarios de Barcelona de este diciembre de 2021

Auto Fuber Ciutat De Granada
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Concesionario de automóviles en Barcelona

93, Carrer de la Ciutat de Granada, 91, 08018


Buena gente y serviciales yo estoy muy contento lo recomiendo

Auto Fuber Badajoz
Auto Fuber Badajoz

Concesionario Seat en Barcelona

Carrer de Badajoz, 52, 08005 Barcelona


Excelente taller, rapidos y me han solucionado un problema que en otros sitios no me las han arreglado.

Letamendi Motor - Seat
LETAMENDI MOTOR - Seat

Concesionario Seat en Barcelona

Carrer de Mallorca, 499, 501, 08013 Barcelona, B


Mava Motor. S. L. Ssangyong
MAVA MOTOR. S. L. Ssangyong

Concesionario de automóviles en Barcelona

C/ Badajoz, Carrer dels Almogàvers, 115, 08018 Barcelona


Mal mal desde el de recepzion del taller va su bola te ve fuera y ni se inmuta horrorosoEl vendedor de los coches nuevos no tiene nada de mano fiy a comprarle un coche...